마케팅 천일 야화 1. 잭 웰치의 이야기
잭 웰치의 경영철학은 “업계 1위 또는 2위가 되든지, 이에 대한 해결책을 찾든지 아니면 사업을 폐쇄하거나 매각하라.”였다. 그러나 그는 육군 전쟁 대학교에서 열린 강좌에 참석한 어느 대령으로부터 “GE의 1위 또는 2위 철학이 관리자들로 하여금 시장의 선두주자가 되고자 시장을 편협하게 규명하게 만든다.”는 충고를 듣는다. 그는 그 말을 듣고 자신의 근본적 생각이 GE의 걸림돌이 되고 있다는 생각을 하게 된다. 이후 그는 ‘그 어떤 사업 부문에서도 시장 점유율이 10퍼센트를 넘지 않게 하라고 지시’했다.
- 시장이나 시장세그먼트를 정의할 때는 그 기업의 규모에 맞추어야한다. -
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